Perché la lavatrice Samsung fornisce il codice di errore de e come gestirlo?

foto23020-1Durante il funzionamento della lavatrice possono verificarsi diversi malfunzionamenti, che l'unità segnala mediante la visualizzazione del codice corrispondente sul display.

Anche con un prodotto affidabile come Samsung, possono verificarsi malfunzionamenti. Una delle situazioni abbastanza comuni è l'errore DE.

Cosa significa il codice di errore de della lavatrice Samsung e come risolvere il problema, lo diremo nell'articolo.

Cosa significa?

La maggior parte delle lavatrici Samsung è dotata di un display che mostra le informazioni sul processo di lavaggio.... In caso di guasti, la codifica dell'errore appare nella finestra sotto forma di una combinazione di lettere e numeri. Ciò consente di specificare quale tipo di violazione si è verificata. In questo caso, "DE".

Decodifica

foto23020-2Nei dispositivi Samsung, il codice di errore, a seconda dell'anno di produzione e del modello, può essere "DE" o "Porta", nonché le seguenti combinazioni di numeri e lettere: ED, DE1, DE2, DC, DC1, DC2.

La decrittazione completa ha il seguente aspetto: "Errore porta", che indica un malfunzionamento direttamente correlato alla porta.

Se il modello non dispone di un display, l'errore può essere giudicato dalla combinazione di luci accese e lampeggianti. Assomiglia a questo:

  • le spie vicino agli indicatori della modalità di lavaggio lampeggiano tutte;
  • gli indicatori di temperatura sono accesi.

Questa informazione indica un problema con la porta. Ce ne possono essere tre:

  • apertura;
  • chiusura;
  • blocco.

Ragioni per l'aspetto

Ci sono diversi motivi per l'errore relativo alla porta. Alcuni di essi possono anche essere eliminati da soli, ma per risolvere quelli gravi, dovrai chiamare il mago.

Ragioni per l'aspetto errori:

  1. Violazione delle regole di funzionamento durante il ciclo di lavaggio.
  2. Guasto dell'attrezzatura.

Violazione dello sfruttamento

Nel primo caso, il fallimento del lavoro è associato a una chiusura allentata della porta. Ciò può accadere a causa di incuria e quando un oggetto estraneo impedisce la chiusura della porta. È possibile affrontare il problema da soli.

Ripartizione dell'attrezzatura

In questo caso, hai bisogno dell'aiuto di uno specialista. Se la lavatrice è nuova ed è ancora in garanzia, non eseguire riparazioni da soli, anche se si dispone di conoscenze e capacità.

Possibili malfunzionamenti della macchina:

  1. foto23020-3È fisicamente impossibile chiudere la porta.Se gli oggetti estranei non interferiscono, è probabile che i cardini siano inclinati. Sarà necessaria la riparazione o la sostituzione completa dell'unità.
  2. Quando la porta è chiusa ermeticamente, non si sente un clic caratteristico. Questa situazione può verificarsi se il dispositivo di blocco stesso si rompe. Il maestro riparerà o cambierà la serratura.
  3. L'errore non compare sempre, ma di tanto in tanto. Ciò potrebbe indicare una violazione dell'integrità del cablaggio, danni al loop o alla scheda di controllo. Sarà necessaria la riparazione o la sostituzione completa.
  4. La porta non si apre dopo la fine del lavaggio. Questa situazione può verificarsi quando l'unità di blocco del portello si rompe.
  5. All'inizio del lavoro, dopo aver chiuso e bloccato la porta, viene visualizzato un messaggio di errore. Questa potrebbe essere una violazione dell'integrità e della qualità della connessione dei fili che vanno dalla porta al dispositivo di blocco del portello. Se il contatto è partito, dopo il suo ripristino, il lancio avrà esito positivo. Potrebbe essere necessario sostituire il dispositivo di blocco o il controller elettronico.

Come risolverlo da solo?

Poiché un errore sul display può indicare una serie di malfunzionamenti, è necessario considerare tutte le opzioni. A volte il problema può essere risolto senza l'arrivo del master.

Per prima cosa devi esaminare la porta stessa. In questo caso occorre prestare attenzione anche alla gomma di tenuta. Il bracciale stesso non può fungere da ostacolo, ma se la gomma è strappata, separata e piegata, la parte dovrà essere sostituita.

Potrebbe anche esserci un problema con il bracciale che impedisce la chiusura della porta.se, dopo precedenti riparazioni sulla porta:

  • è installato in modo errato;
  • non una parte originale installata.

Dopo aver riparato e installato correttamente il bracciale originale, il problema dovrebbe risolversi. Nei casi in cui l'interferenza è un oggetto estraneo, è sufficiente rimuoverlo.

foto23020-4Un'altra opzione è provare a riavviare il dispositivo... Per questo:

  1. Spegnere la lavatrice.
  2. Apri e chiudi di nuovo la porta.
  3. Dopo 10-15 minuti, accendi la lavatrice. Dovrebbe suonare un clic caratteristico.
  4. Riprova a lanciare. Se l'errore è dovuto al software, il riavvio avrà esito positivo.

Il sovraccarico della macchina può portare a un errore quando ci sono molte cose e sono imballate strettamente. Sarebbe meglio rimandare alcune cose e ripetere il lancio.

La sfida del maestro: come non sbagliarsi?

I lavori di riparazione per ripristinare la funzionalità degli elettrodomestici dovrebbero essere considerati affidabili da specialisti... Il master può diagnosticare e riparare l'unità danneggiata. In alcuni casi, potrebbe essere necessario sostituire un'apparecchiatura danneggiata.

Se il dispositivo è in garanzia, il guasto deve essere segnalato al centro di assistenza. Le informazioni su tali centri sono nel passaporto allegato alla lavatrice.

Lo specialista chiamato diagnostica l'attrezzatura, ripara e sostituisce parti o gruppi che sono diventati inutilizzabili.

In altri casi, è necessario contattare l'azienda che si occupa della riparazione lavatrici. Informazioni su tali servizi possono essere trovate su Internet aggiungendo il nome della tua città da cercare. Arrivato su una chiamata ufficiale, il caposquadra farà un preventivo e scriverà una ricevuta indicante l'ammontare del lavoro svolto.

Alcune aziende specializzate nella riparazione di elettrodomestici eseguono la diagnostica e chiamano uno specialista gratuitamente se il master esegue l'intera gamma di ulteriori lavori di riparazione.

Prezzo indicativo per il lavoro svolto (il costo varia a seconda delle regioni e delle società che forniscono servizi di riparazione):

  • foto23020-5le riparazioni che non richiedono la sostituzione di componenti possono costare da 500 rubli;
  • riparazione del dispositivo di bloccaggio - da 2.500 rubli;
  • sostituzione del cablaggio / loop - da 1.500 rubli;
  • sostituzione del modulo display - 7.000 rubli, sua riparazione - da 3.000 rubli;
  • riparazione di anelli - da 1.500 rubli;
  • sostituzione della serratura - da 1.000 rubli, ecc.

La diagnostica quando il cliente rifiuta di effettuare ulteriori riparazioni è un servizio a pagamento.

Chiamare i capisquadra su annunci casuali non garantisce che lo specialista abbia le qualifiche appropriate e sia in grado di eseguire lavori di riparazione di alta qualità. Un individuo non darà una garanzia della qualità del lavoro svolto e non è responsabile del risultato finale.

Prevenzione dei malfunzionamenti

È molto più facile prevenire il problema che affrontare un grave guasto di tali elettrodomestici necessari. Per evitare problemi si consiglia di attenersi alle seguenti raccomandazioni degli specialisti:

  1. Non mettere troppe cose nel cesto, sovraccaricando la macchina e rendendo difficile la chiusura della porta. Questo crea un carico aggiuntivo sull'oblò della lavatrice e su altri elementi dell'apparecchio.
  2. Proteggere la macchina da intense sollecitazioni meccaniche.
  3. L'installazione di un sistema di protezione contro le sovratensioni eviterà vari guasti, soprattutto legati all'elettronica.
  4. Non posizionare oggetti pesanti sopra la macchina, poiché ciò può portare a una violazione della rigidità degli elementi di fissaggio e portare a cedimenti dei cardini del portello.

Raccomandazioni

Ulteriori suggerimenti di esperti per aiutare a risolvere i problemi:

  1. foto23020-6Non dovresti cercare di risolvere un problema serio con la porta senza avere le capacità e l'esperienza in tale lavoro. Solo uno specialista può eseguire una diagnostica competente ed eseguire lavori di riparazione e messa in servizio di alta qualità.
  2. La pulizia preventiva della lavatrice dalla bilancia è una cosa utile.
  3. L'interno del tamburo e la guarnizione in gomma della porta devono essere mantenuti puliti.

Nonostante l'affidabilità degli elettrodomestici Samsung, l'atteggiamento negligente nei confronti del dispositivo e il mancato rispetto delle regole di utilizzo, aumenta il rischio di guasti.

Puoi saperne di più sui codici di errore per le lavatrici Samsung Qui.

Video collegati

Cosa fare se la lavatrice Samsung dà un errore de, il video ti dirà:

Conclusione

La comparsa dell'errore DE rende impossibile il lavaggio e deve essere eliminata. Se non è stato possibile risolvere il problema da soli, uno specialista qualificato si occuperà della riparazione.

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