Cosa segnala il codice di errore della lavatrice Samsung he2?

foto22970-1Il messaggio di errore "he2" che compare sul display della lavatrice Samsung segnala un grave problema. Questo errore ha diversi codici simili che indicano problemi simili.

Per ripristinare il funzionamento del dispositivo, è necessario eseguire una diagnostica accurata. Successivamente, puoi procedere all'auto-riparazione.

Se è problematico stabilire la causa e risolverlo con le tue mani, devi cercare l'aiuto di specialisti.

Cosa significa questo?

foto22970-2La combinazione alfanumerica he2 sul display può apparire quasi immediatamente dopo aver avviato la lavatrice. Più spesso, la tecnica si interrompe e dà questo errore 10-15 minuti dopo l'inizio.

Il problema viene visualizzato solo se è impostata la modalità di lavaggio caldo... Quando si lavora in un programma di risciacquo, centrifuga o freddo, l'errore non compare e la macchina continua a svolgere le sue funzioni.

I codici che iniziano con la lettera "h" indicano problemi con l'elemento riscaldante. Oltre a he2, questo elenco include: h1, h2, he, he1. Nei vecchi modelli Samsung, rilasciati prima del 2007, il display mostra le controparti sotto forma di e5 o e6.

Ciascuno di questi errori segnala un problema specifico con l'elemento riscaldante.... Potrebbe essere un riscaldamento eccessivo o insufficiente. Errore he2 (h2 o e6) significa che in 10 minuti la temperatura dell'acqua nel serbatoio aumenta di meno di 2 gradi. Cioè, l'acqua necessaria per il lavaggio non è riscaldata.

Cifre simili indicano una diversa natura del problema. L'errore h1 (o e5) sta per "riscaldare l'elemento riscaldante in 2 minuti a 40 gradi". A una tale velocità di riscaldamento, l'elemento riscaldante può bruciarsi rapidamente. L'errore he1 segnala un riscaldamento ad alta velocità e incontrollato dell'elemento riscaldante a 95 gradi o più. Il risultato dell'acqua bollente è anche il guasto dell'elemento riscaldante.

Se la lavatrice Samsung non ha uno schermo elettronico, puoi scoprire la tragedia con l'elemento riscaldante facendo lampeggiare gli indicatori.

Sono disponibili due opzioni di segnale:

  1. Tutte le modalità di lavaggio lampeggiano + le icone "60 gradi" e "40 gradi" sono accese.
  2. Tutte le modalità di lavaggio lampeggiano + le icone "60 gradi" e "acqua fredda" sono stabilmente accese.

Ragioni per l'aspetto

foto22970-3In rari casi, il motivo per la comparsa del codice he2 o dei suoi analoghi è:

  • problemi con il cavo elettrico;
  • un cortocircuito in una presa elettrica;
  • crash nel programma della macchina;
  • violazione dei contatti dei fili dall'elemento riscaldante.

La pratica dimostra che queste ragioni si trovano solo in un caso su dieci. Molto spesso, l'aspetto dell'errore he2 indica che l'elemento riscaldante stesso si è bruciato.

Come risolverlo da solo?

Se l'errore è stato causato da problemi "minori", è possibile risolverli da soli. A seconda del motivo, il proprietario Samsung può:

  1. Riavviare l'elettrodomestico. L'errore nel programma scompare dopo che l'apparecchiatura è stata completamente spenta per 10-15 minuti.
  2. Riparare la presa o il cavo di alimentazione se il problema è causato. Se necessario, sostituire gli elementi difettosi con altri nuovi.
  3. Stringere i contatti lenti degli anelli di collegamento provenienti dall'elemento riscaldante al modulo di controllo.

Quando il motivo è più globale ed è associato alla rottura dell'elemento riscaldante stesso, è necessario sostituirlo con uno nuovo.

Questo lavoro è associato allo smontaggio della lavatrice, al test dell'elemento riscaldante, alla scelta di un nuovo elemento riscaldante e all'installazione. Se sono disponibili le competenze necessarie per lavorare con gli elettrodomestici, queste procedure possono essere davvero eseguite in modo indipendente.

Smontaggio dell'auto

Per maggiore sicurezza, si consiglia di acquisire familiarità con le istruzioni per il clipper Samsung prima della riparazione. Questo ti aiuterà a capire rapidamente il design del dispositivo.

L'algoritmo di disassemblaggio passo passo è il seguente:

  1. La lavatrice è scollegata dalla rete.
  2. Scaricare l'acqua rimanente svitando il filtro detriti.
  3. Rimuovere il coperchio superiore del case.
  4. Svitare le due viti accanto al vassoio della polvere.
  5. Rimuovere i dispositivi di fissaggio che fissano il pannello di controllo dal lato.
  6. Estraggono il morsetto che tiene lo stivale di gomma del portello.
  7. Rimuovere il pannello anteriore più basso (striscia stretta).
  8. Svitare i bulloni che coprivano il pannello inferiore.
  9. Con attenzione, senza danneggiare i cavi, rimuovere il pannello di controllo.
  10. Rimuovere le due viti che fissano il pannello anteriore dall'alto.
  11. Il pannello frontale è completamente estratto.

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Prova dell'elemento riscaldante

Dopo che tutti i pannelli sono stati rimossi dalla custodia, si apre l'accesso all'elemento riscaldante. Si trova direttamente sotto il tamburo. Vale la pena testarlo prima di estrarlo. Per questo, i fili vengono scollegati dalla bobina di riscaldamento per collegare un dispositivo di prova al loro posto.

Prima di estrarre l'elemento riscaldante e liberarlo dai fili, si consiglia di fotografare i contatti. La foto aiuterà a installare correttamente la nuova bobina in posizione.

L'efficienza dell'elemento riscaldante viene verificata utilizzando un multimetro... Il dispositivo è impostato sulla modalità di misurazione della resistenza. Se l'elemento riscaldante conserva "segni di vita", il multimetro mostrerà una resistenza di circa 25-30 Ohm. Quando la bobina è bruciata, questo parametro avrà un valore infinito.

Se l'elemento riscaldante si è rivelato funzionante, controllare il cablaggio. Se tutto è in ordine con lei, il modulo di controllo viene diagnosticato. L'elemento riscaldante danneggiato viene rimosso da sotto il tamburo, avendo precedentemente svitato il dispositivo di fissaggio di collegamento.

Selezione batteria di riscaldamento

foto22970-5La causa più comune di surriscaldamento e rottura della serpentina di riscaldamento è l'accumulo di calcare.... Gli elementi riscaldanti, che hanno un rivestimento in ceramica, non sono assicurati contro l'acqua dura.

I sali vengono depositati attivamente sulla loro superficie. Pertanto, non è sempre consigliabile inseguire la pubblicità e acquistare un prodotto costoso.

La cosa più ragionevole quando si acquista un nuovo elemento riscaldante è trovare un modello che, a tutti gli effetti, coincida con quello che è stato installato dal produttore.

Quando si sceglie, è importante considerare la potenza dell'elemento riscaldante... Non è desiderabile che sia più grande di quello del vecchio esemplare. Samsung potrebbe rifiutarsi di lavorare con tale parte. Si consiglia di acquistare un elemento riscaldante, che ha un certificato di qualità e una garanzia.

Sostituzione degli elementi e assemblaggio del corpo

Prima di installare un nuovo elemento riscaldante, il luogo in cui si trovava il vecchio viene pulito da sporco e incrostazioni. Si consiglia di trattare le pareti della nicchia con carta vetrata fine, quindi strofinare con sapone da bucato.Dopo queste semplici manipolazioni, nella presa viene installato un nuovo elemento riscaldante. Fissare con un bullone e collegare i fili.

Dopo aver collegato l'elemento riscaldante, iniziano a riassemblare la macchina. Tutti i passaggi vengono eseguiti come per lo smontaggio, solo in ordine inverso.

Dopo la riparazione, avviare un lavaggio di prova... Se l'errore non viene visualizzato e l'apparecchiatura funziona correttamente, l'operazione continua.

Chiamata principale

foto22970-6L'auto-sostituzione degli elementi riscaldanti può essere eseguita solo se si è sicuri delle proprie capacità. Se non hai esperienza sufficiente nella comunicazione con i dispositivi, è meglio chiamare uno specialista.

È possibile ordinare il servizio presso il centro servizi o l'officina, specializzata nella riparazione di elettrodomestici.

Le organizzazioni che lavorano forniscono ufficialmente ai propri clienti una ricevuta del cassiere, un atto di lavoro svolto, una scheda di garanzia. Questi documenti sono una conferma della qualità dei servizi forniti.

Il costo delle riparazioni dipende dalla quantità di lavoro svolto... A questo importo viene aggiunto il prezzo delle parti di ricambio. I prezzi per la sostituzione degli elementi riscaldanti partono da 1.700 rubli.

Se è necessario cambiare il sensore di temperatura, a causa del quale potrebbe apparire anche un errore, il costo delle riparazioni può essere di 1600 rubli. La sostituzione della scheda di controllo è stimata in non meno di 2.400 rubli. La riparazione del cablaggio dall'elemento riscaldante costa da 1.800 rubli.

Per evitare di incontrare artigiani senza scrupoli, non è consigliabile richiedere annunci privati ​​casuali. Di norma, tali specialisti stabiliscono un prezzo arbitrario per le riparazioni e non forniscono garanzie ufficiali per il risultato.

Come posso evitare che si verifichi il problema?

I professionisti raccomandano di ricordare le regole principali per il funzionamento degli elettrodomestici per il riscaldamento... In primo luogo, viene assegnata una presa separata per la lavatrice. Il collegamento ad esso deve essere diretto, cioè senza l'utilizzo di adattatori e prolunghe.

In secondo luogo, il cavo e la spina dell'apparecchio devono essere mantenuti in ordine. In caso di difetti, eliminarli immediatamente. In terzo luogo, quando si sostituisce l'elemento riscaldante, si consiglia di scegliere prodotti che non siano ricoperti di ceramica. Le spirali metalliche sono più resistenti al calcare e durano più a lungo.

Suggerimenti aggiuntivi

Quando il codice he2 appare sul display, vale la pena considerare alcune funzionalità di diagnostica e riparazione. In particolare:

  • foto22970-7se viene visualizzato un errore e poi si spegne, la riparazione non deve essere posticipata - la cancellazione temporanea dell'immagine non indica la scomparsa spontanea del difetto;
  • con una mancanza di conoscenza ed esperienza, non è consigliabile aprire il dispositivo da soli: contattare un professionista farà risparmiare tempo e, in alcuni casi, denaro;
  • se la riparazione viene eseguita a mano, è necessario prestare particolare attenzione alla rimozione dei pannelli: tutte le manipolazioni devono essere eseguite con attenzione per non danneggiare i contatti;
  • dopo la riparazione, il lavaggio di prova viene avviato nella stessa modalità in cui è stato rilevato l'errore e non è necessario aggiungere polvere e mettere il bucato nel cestello.

Puoi saperne di più sui codici di errore per le lavatrici Samsung Qui.

Video collegati

Errori H1, H2, HE, HC, E5, E6 della lavatrice Samsung e sostituzione dell'elemento riscaldante - nel video:

Conclusione

L'errore he2 (oi suoi duplicati h1, h2, he, he1, e5, e6) che compare sul display della lavatrice Samsung nella maggior parte dei casi indica un guasto dell'elemento riscaldante. Se c'è un'idea sul dispositivo di tale apparecchiatura, la riparazione può essere eseguita in modo indipendente.

In caso contrario, è meglio contattare un tecnico per testare e sostituire la serpentina di riscaldamento. Un elemento riscaldante bruciato non è un motivo per acquistare una nuova lavatrice. Riparazioni di alta qualità possono prolungare in modo significativo la durata delle apparecchiature rotte.

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